Snel hulp nodig? Stuur ons een WhatsApp.
Ontdekken
Uw offerte
Signed by S.
Ontdekken
Uw offerte
Signed by S.
Alleen voor professionals uit de sector. Dit is een site voor offerteaanvragen. Alle getoonde prijzen zijn exclusief btw en transport (indien van toepassing).
Zo werken offertesUw offertelijst (0)
Toegevoegd aan uw offerte
Uw offertelijst is leeg
Voeg stukken van elk merk toe en stuur één aanvraag. Geen betaling, geen verplichting.
Ontdek onze merken Of bekijk per categorieVersie oktober 2026
De rechtsverhouding tussen STUDIO SI+OUI VOF, met maatschappelijke zetel te 1000 Brussel, 1 Square Marguerite, bus 45, RPR Brussel, ingeschreven in het KBO en BTW register onder nummer BE 1015.080.155, e-mail hello@signedbys.agency, IBAN BE29 7310 6209 8664, BIC KREDBEBBXXX, URL https://signedbys.agency (hierna aangeduid als “STUDIO SI+OUI”) en de Klant, wordt beheerst door deze Algemene Voorwaarden, eventueel aangevuld met specifieke voorwaarden eigen aan de opdracht (bv. offerte) (samen de “Overeenkomst”).
Deze Voorwaarden hebben kracht van wet in de verhouding tussen STUDIO SI+OUI en de Klant en vernietigen en vervangen alle schriftelijke of mondelinge afspraken, overeenkomsten, voorstellen en verbintenissen die betrekking hebben op hetzelfde voorwerp en die aan de datum van de uiteindelijke Overeenkomst tussen Partijen zouden voorafgaan.
1.1. STUDIO SI+OUI treedt, naargelang de opdracht, op in twee onderscheiden hoedanigheden: (a) als verkoper/distributeur die in eigen naam en voor eigen rekening Producten aankoopt, levert en factureert aan de Klant, dan wel (b) als handelsagent of commerciële tussenpersoon voor rekening van een merk dat STUDIO SI+OUI vertegenwoordigt ("het Merk"), waarbij de verkoopovereenkomst voor de Producten rechtstreeks tot stand komt tussen het Merk en de Klant.
Deze Voorwaarden zijn uitsluitend van toepassing op de gevallen bedoeld onder (a), met name wanneer STUDIO SI+OUI in de offerte en/of factuur uitdrukkelijk optreedt als de verkopende en leverende partij. Op de gevallen bedoeld onder (b) zijn deze Voorwaarden niet van toepassing; de rechtsverhouding tussen STUDIO SI+OUI en het betrokken Merk, alsook in voorkomend geval de rechtstreekse verhouding tussen het Merk en de Klant, wordt beheerst door een afzonderlijke overeenkomst.
1.2. Deze Voorwaarden zijn van toepassing op alle producten geleverd door STUDIO SI+OUI aan de Klant (hierna genoemd “Producten”). Deze Producten zullen verder worden gespecifieerd in een offerte.
1.3. Deze Voorwaarden dienen te worden ondertekend door de Klant, bij bevestiging van de offerte. De aanvaarding van deze Voorwaarden wordt tevens afgeleid uit de normale levering van de Producten door STUDIO SI+OUI, dan wel worden ze geacht te zijn aanvaard door de Klant indien deze geen bezwaar heeft geuit binnen een redelijke termijn na de ontvangst ervan, hierbij bepaald op 7 kalenderdagen. De Klant verzaakt hiermee aan algemene of bijzondere voorwaarden die hij zou vermelden op zijn eigen commerciële documenten of in zijn briefwisseling. Afwijkingen ten opzichte van de Voorwaarden zijn slechts mogelijk na voorafgaandelijke en schriftelijke toestemming van STUDIO SI+OUI.
1.4. STUDIO SI+OUI behoudt zich het recht voor de Voorwaarden op ieder ogenblik te wijzigen of aan te vullen mits een geldige reden hiervoor. Desgevallend zal van deze wijziging of aanvulling schriftelijk mededeling worden gedaan aan de Klant. Indien de Klant niet binnen de 14 kalenderdagen na ontvangst van deze mededeling schriftelijk bezwaar heeft gemaakt tegen de betreffende wijziging(en) of aanvulling(en), wordt hij geacht deze te hebben geaccepteerd.
1.5. De Klant is zelf en uitsluitend verantwoordelijk voor de juistheid van alle gegevens die hij doorgeeft en gebruikt. Door het plaatsen van een bestelling bevestigt de Klant een natuurlijk persoon, desgevallend met de nodige vertegenwoordigingsbevoegdheid en handelingsbevoegdheid, handelingsbekwaam en minstens 18 jaar oud te zijn. STUDIO SI+OUI draagt geen enkele verantwoordelijkheid voor bestellingen door personen die niet aan deze criteria voldoen of voor foutieve gegevensvermelding door de Klant.
1.6. Indien de Klant namens een rechtspersoon handelt, zal hij te allen tijde persoonlijk en solidair met de rechtspersoon verantwoordelijk worden gehouden voor openstaande facturen, als mocht blijken dat de Klant ten tijde van het aanvragen van de opdracht niet bevoegd was te handelen namens de rechtspersoon of als de rechtspersoon namens welke getekend is, afziet van haar verplichting tot betalen.
2.1. Commerciële documenten, zoals offertes, en aanbiedingen scheppen geen verbintenissen in hoofde van STUDIO SI+OUI. Alle offertes en prijsopgaven zijn vrijblijvend, zowel wat prijs, inhoud als uitvoeringstermijn betreft en vervallen na 30 dagen, tenzij een andere vervaldatum tussen Partijen werd overeengekomen. De offerte is gebaseerd op de informatie waarover STUDIO SI+OUI tot dan toe beschikt vanwege de (potentiële) Klant.
2.2. De Overeenkomst tussen Partijen komt slechts tot stand op het ogenblik dat de Klant een (ongewijzigde) ondertekende offerte, samen met de door de Klant ondertekende Voorwaarden, terugstuurt naar STUDIO SI+OUI en deze gevalideerd wordt met een bevestiging verstuurd door STUDIO SI+OUI. Deze bevestiging wordt naar het door de Klant opgegeven e-mailadres verstuurd. Het is de verantwoordelijkheid van de Klant om erop toe te zien dat de berichten niet in de spamfolder terechtkomen. De offerte en de Voorwaarden kunnen zowel op fysieke als elektronische wijze ondertekend worden door de Klant.
3.1. STUDIO SI+OUI zal de toepasselijke prijzen uitdrukken in euro. De Partijen komen overeen dat de toepasselijke prijzen, deze zijn die gelden op het moment van de totstandkoming van de desbetreffende Overeenkomst tussen STUDIO SI+OUI en de Klant. De prijs aangegeven op de laatste offerte vormt de totaal te betalen prijs door de Klant, behoudens in geval van wijziging van deze prijs conform artikel 3.3. van deze Voorwaarden.
3.2. De leveringskosten voor bestellingen en leveringen komen ten laste van de Klant, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld in de Offerte.
3.3. Iedere prijsverhoging door, niet limitatief opgesomd, derde toeleveranciers, merkeigenaars, wijzigingen in invoerrechten, douanetarieven, of door een wetswijziging, en dus geheel onafhankelijk van de wil van STUDIO SI+OUI voorafgaand aan de uitvoeringsdatum, kan van rechtswege en zonder voorafgaande verwittiging een herziening teweegbrengen van de prijzen vermeld in de Overeenkomst. Aangezien STUDIO SI+OUI deze prijsaanpassing doorvoert mits zij hiervoor een geldige reden heeft, heeft de Klant op basis hiervan geen recht om de beëindiging van de Overeenkomst of enige schadevergoeding te vorderen.
4.1. De Klant zal STUDIO SI+OUI op elk moment van de uitvoering van de bestelling alle noodzakelijke gegevens bezorgen met het oog op de uitvoering van de bestelling. Indien de gevraagde gegevens niet tijdig aan STUDIO SI+OUI worden verstrekt, heeft STUDIO SI+OUI het recht om de levering op te schorten, dan wel de extra kosten voortvloeiende uit de vertraging door te rekenen. De datum van levering wordt slechts als richtdatum opgegeven en bindt STUDIO SI+OUI niet. Vertraging in de levering geeft de Klant geen recht op schadevergoeding of prijsvermindering, noch op de ontbinding van de Overeenkomst.
4.2. De levering van de bestelling vindt plaats op het door de Klant tijdens de totstandkoming van de Overeenkomst opgegeven adres. De Klant is verantwoordelijk voor de juistheid van het opgegeven adres.
4.3. Behoudens anders overeengekomen in de offerte, geschieden alle leveringen EXW. Bijgevolg gaat het risico op verlies of beschadiging van de producten over op de Klant op het ogenblik van verzending of bij de terbeschikkingstelling ervan. Indien er met de Klant werd overeengekomen dat de goederen geleverd worden in de lokalen van de Klant, zal de Klant de goederen in ontvangst moeten nemen.
4.4. Indien de Klant de overeenkomst wenst te annuleren, dient dit schriftelijk te gebeuren via een aangetekende brief gericht aan de maatschappelijke zetel van STUDIO SI+OUI. De Klant is gehouden tot vergoeding van de reeds verrichte prestaties en gemaakte kosten, alsmede tot betaling van een forfaitaire schadevergoeding van 20% van het totale factuurbedrag van de levering.
4.5. Indien de Klant een verborgen gebrek vaststelt, dient dit binnen acht (8) kalenderdagen na ontdekking, en uiterlijk binnen zes (6) maanden na levering, per aangetekend schrijven aan de maatschappelijke zetel van STUDIO SI+OUI te worden gemeld. STUDIO SI+OUI behoudt zich het recht voor om een onderzoek in te stellen naar het gemelde gebrek. Bij vaststelling van het verborgen gebrek heeft de Klant de keuze tussen het terugzenden van het product voor volledige terugbetaling van de aankoopprijs, of het behouden van het product met een passende, in overleg vastgestelde prijsvermindering.
5.1. Het geleverde Product blijft eigendom van STUDIO SI+OUI tot de integrale betaling (hoofdsom, kosten en intresten) van het Product door de Klant.
6.1. Alle door STUDIO SI+OUI gecommuniceerde prijzen zijn exclusief btw en andere kosten, tenzij uitdrukkelijk anders voorzien. Alle facturen worden digitaal verstuurd en zijn betaalbaar binnen de 30 kalenderdagen na factuurdatum door overschrijving op het rekeningnummer van STUDIO SI+OUI, zoals vermeld op de offerte of op de facturen. STUDIO SI+OUI behoudt zich het recht voor om bij het afsluiten van iedere Offerte een voorschot te vragen van minstens 50% van de overeengekomen prijs.
6.2. Bij gebreke aan betaling binnen de voorziene termijn, wordt het factuurbedrag van rechtswege en zonder voorafgaande ingebrekestelling verhoogd met een intrest gelijk aan 1% per maand, berekend op het nog openstaand bedrag, waarbij elke begonnen maand beschouwd wordt als zijnde verlopen, en een forfaitaire vergoeding ten belope van 12% op het bedrag van de nog onbetaalde facturen, met een minimum van 150 EUR ten titel van schadebeding voor buitengerechtelijke invorderingskosten en contractuele schade. Alle invorderingskosten zijn eveneens voor rekening van de nalatige Klant.
6.3. In zoverre de Klant in gebreke blijft om één of meer uitstaande facturen van STUDIO SI+OUI te voldoen, behoudt STUDIO SI+OUI zich het recht voor de levering van een eventuele bijkomende bestelling op te schorten tot wanneer alle uitstaande rekeningen worden aangezuiverd (inclusief de toegevoegde schadevergoeding en verwijlintresten). In ieder geval is de Klant alle bedragen verschuldigd voor de door STUDIO SI+OUI verrichte prestaties en gedane uitgaven, met inbegrip van de (buiten-) gerechtelijke kosten.
6.4. Bij niet-betaling kunnen alle verschuldigde bedragen via gerechtelijke weg ingevorderd worden.
6.5. Elk protest omtrent een factuur dient binnen de veertien (14) kalenderdagen na factuurdatum en bij aangetekend schrijven aan STUDIO SI+OUI te worden gericht. Protest na deze datum wordt als onbestaande beschouwd.
7.1. De Klant garandeert dat de voor de goede uitvoering van de levering essentiële informatie schriftelijk is verstrekt. STUDIO SI+OUI is niet aansprakelijk voor schade veroorzaakt door onvolledigheid van of gebrekkigheid in de door of namens de Klant verstrekte informatie.
7.2. De aansprakelijkheid van STUDIO SI+OUI zal, behalve in geval van opzettelijk wangedrag of grove fout, in welke vordering dan ook beperkt zijn tot vergoeding van directe schade geleden door de Klant. Indien de aansprakelijkheid van STUDIO SI+OUI wordt weerhouden, zal de vergoeding voor deze schade beperkt zijn tot het bedrag uitgekeerd door de verzekering van STUDIO SI+OUI.
7.3. De aansprakelijkheid van STUDIO SI+OUI is onderworpen aan de bepalingen in de artikelen 6.41 en volgende van boek 6 BW betreffende de aansprakelijkheid voor gebrekkige producten.
7.4. De aansprakelijkheid van STUDIO SI+OUI is aldus beperkt tot de aansprakelijkheid die dwingend door de wet is opgelegd, behoudens de expliciete verbintenissen aangegaan door STUDIO SI+OUI krachtens de overeenkomst.
7.5. STUDIO SI+OUI zal, wat ook de oorzaak, de vorm of het voorwerp is van de vordering waarbij de aansprakelijkheid wordt ingeroepen, in geen geval aansprakelijk zijn voor onrechtstreekse schade of gevolgschade.
7.6. De Klant doet uitdrukkelijk afstand van elk recht om het personeel of hulppersonen van STUDIO SI+OUI buitencontractueel aansprakelijk te stellen voor schade die voortvloeit uit een eventuele contractuele wanprestatie en verbindt zich ertoe geen buitencontractuele vorderingen in te stellen tegen het personeel of de hulppersonen van STUDIO SI+OUI wegens handelingen of nalatigheden die verband houden met de uitvoering van de overeenkomst, behoudens in geval van opzettelijke fout of zware fout van deze personen, zoals gedefinieerd in artikel 6.6 §1 Belgisch Burgerlijk Wetboek.
8.1. Met uitzondering van betalingsverbintenissen, kunnen Partijen niet aansprakelijk worden gesteld voor vertragingen of gebreken in de uitvoering van de Overeenkomst als deze vertragingen of gebreken het gevolg zijn van feiten of omstandigheden die onafhankelijk zijn van de wil van één van hen, die niet te voorzien zijn en die niet vermeden kunnen worden (overmacht), zo bijvoorbeeld (niet-limitatief), ziekte of onbeschikbaarheid van de betrokken uitvoerende personen, uitzonderlijke weersomstandigheden, totale of gedeeltelijke stakingen die de levering kunnen impacteren, epidemieën en pandemieën, aardbeving, brand, storm, overstroming, waterschade, diefstal, blokkering van het computer-, IT- of telecommunicatiesysteem. Indien één van de Partijen wordt getroffen door een situatie van overmacht zal deze de andere Partij daar onmiddellijk en schriftelijk van op de hoogte brengen. Deze elementen ontslaan STUDIO SI+OUI aldus van het nakomen van de overeengekomen uitvoeringstermijn, zonder dat de Klant uit dien hoofde enig recht op vergoeding van kosten, schade en intresten kan doen gelden.
8.2. Bij overmacht kunnen de Partijen de uitvoering van de Overeenkomst opschorten tijdens de periode waarin de overmacht bestaat, of de Overeenkomst beëindigen (bij aangetekend schrijven) als de overmacht blijft bestaan gedurende meer dan een maand. In dat geval is de Klant gehouden STUDIO SI+OUI te vergoeden voor het uitgevoerde gedeelte van de opdracht zonder dat daarbij enige schadevergoeding verschuldigd is.
9.1. Onder Intellectuele Eigendomsrechten wordt verstaan: alle intellectuele, industriële en andere eigendomsrechten (ongeacht of deze geregistreerd zijn of niet), met inbegrip van, maar niet beperkt tot, auteursrechten, naburige rechten, merken, handelsnamen, logo’s, tekeningen, modellen of aanvragen tot registratie als tekening of model, octrooien, aanvragen tot octrooien, domeinnamen, know how, scanning technieken, alsmede rechten op databanken en computerprogramma’s.
De Intellectuele Eigendomsrechten verbonden aan de opdracht van STUDIO SI+OUI, gebruikt en/of ontwikkeld in het kader van de uitvoering van de Overeenkomst, blijven exclusief eigendom van STUDIO SI+OUI of van rechthebbende derden. Alle informatie en documentatie die door de Klant ter beschikking worden gesteld aan STUDIO SI+OUI en, die deze laatste bij de uitvoering van de Overeenkomst gebruikt, blijven eigendom van de Klant.
9.2. De Klant zal de Intellectuele Eigendomsrechten van STUDIO SI+OUI te allen tijde respecteren en redelijke inspanningen leveren om die rechten te beschermen. De Klant zal STUDIO SI+OUI onmiddellijk in kennis stellen van iedere inbreuk door derden op de Intellectuele Eigendomsrechten van STUDIO SI+OUI waarvan hij kennisneemt.
10.1. Conform de Algemene Verordening Gegevensbescherming van 24 mei 2016 met betrekking tot de bescherming van het privéleven in de verwerking van persoonlijke gegevens (hierna ‘AVG’), verzamelt en verwerkt STUDIO SI+OUI de persoonsgegevens van de Klant en diens medewerkers, voor haar klantenbeheer (o.a. klantenadministratie, opvolgen van bestellingen, facturatie, opvolgen van de solvabiliteit en het verzenden van marketing en gepersonaliseerde reclame).
De persoonsgegevens worden verwerkt op basis van artikel 6.1. b) en 6.1.f) AVG.
Indien dit noodzakelijk is ter verwezenlijking van de vooropgestelde doeleinden, zullen de persoonsgegevens van de Klant en diens medewerkers worden gedeeld met andere vennootschappen binnen de Europese Economische Ruimte die rechtstreeks of onrechtstreeks met STUDIO SI+OUI verbonden zijn. STUDIO SI+OUI zal van deze ontvangers vragen dat ze de nodige technische en organisatorische maatregelen zullen nemen ter bescherming van de gedeelde persoonsgegevens.
De persoonsgegevens verwerkt voor klantenbeheer zullen worden bewaard gedurende de termijn die noodzakelijk is om aan de wettelijke vereisten te voldoen (onder andere op het gebied van boekhouding).
10.2. De Klant en diens medewerkers hebben te allen tijde recht op inzage van hun persoonsgegevens en kunnen ze (laten) verbeteren indien ze onjuist of onvolledig zijn, ze laten verwijderen of de verwerking ervan laten beperken. Bovendien, hebben zij het recht om een kopie (in een gestructureerde, gangbare en machinaal leesbare vorm) van hun persoonsgegevens te bekomen en de persoonsgegevens te laten doorsturen naar een andere vennootschap. De Klant en diens medewerkers kunnen zich bovendien kosteloos verzetten tegen elke verwerking van hun persoonsgegevens met het oog op direct marketing. Te dien einde dienen de Klant of diens medewerkers, met bewijs van identiteit (kopie identiteitskaart), een schriftelijke, gedateerde en ondertekende aanvraag aan STUDIO SI+OUI te sturen.
10.3. STUDIO SI+OUI behandelt alle persoonsgegevens die zij in het kader van de uitvoering van deze overeenkomst verkrijgt strikt vertrouwelijk. Persoonsgegevens worden uitsluitend gebruikt voor de doeleinden waarvoor zij zijn verstrekt en worden niet aan derden doorgegeven, behoudens de hieronder vermelde uitzonderingen.
STUDIO SI+OUI mag persoonsgegevens doorgeven aan zorgvuldig geselecteerde onderaannemers en hulppersonen, voor zover dit noodzakelijk is voor de uitvoering van de overeenkomst, mits:
10.3.1. met elke onderaannemer een verwerkersovereenkomst wordt gesloten conform de AVG die ten minste dezelfde verplichtingen oplegt als vervat in deze overeenkomst;
10.3.2. de onderaannemer adequate technische en organisatorische maatregelen treft om de beveiliging van de persoonsgegevens te waarborgen;
10.3.3. STUDIO SI+OUI toezicht houdt op de naleving van de gestelde voorwaarden door de onderaannemer.
10.4. Voor meer informatie omtrent haar privacy beleid, verwijst STUDIO SI+OUI naar haar privacyverklaring beschikbaar op https://signedbys.agency/privacy/
11.1. De eventuele nietigheid, ongeldigheid of niet-afdwingbaarheid van één van de bepalingen van deze Voorwaarden en meer algemeen van de bepalingen die de rechtsverhouding tussen Partijen regelen om welke reden dan ook (geheel of gedeeltelijk), zal geenszins invloed hebben op de geldigheid van de andere clausules van deze Voorwaarden ondanks de nietigheid van de betwiste clausule. De overige bepalingen van deze Voorwaarden blijven bijgevolg onverkort van toepassing.
Voor zover mogelijk wordt de clausule die nietig wordt verklaard vervangen door een clausule die zo strikt mogelijk de (economische) bedoeling omschrijft van de nietig verklaarde clausule.
11.2. Het niet opeisen van een recht of het niet toepassen van een sanctie door STUDIO SI+OUI houdt geenszins een afstand van recht in.
12.1. Behoudens voorafgaande schriftelijke weigering, gaat de Klant ermee akkoord dat de door STUDIO SI+OUI voor de Klant geleverde realisaties worden opgenomen in het referentieportfolio van STUDIO SI+OUI. Hier onder wordt verstaan dat STUDIO SI+OUI gebruik mag maken van de vermelding van naam en/of het logo van de Klant, alsmede de uitgevoerde opdracht bij de Klant, op haar website en alle andere social media kanalen voor promotionele doeleinden.
12.2. Het gebruik van de referenties door STUDIO SI+OUI mag geen afbreuk doen aan de vertrouwelijkheid van gevoelige informatie van de Klant, of in strijd zijn met wettelijke bepalingen met betrekkingen tot de bescherming van persoonsgegevens.
13.1. Deze Voorwaarden en de globale rechtsverhouding tussen STUDIO SI+OUI en de Klant worden beheerst door Belgisch recht. De toepasselijkheid van het Weens Koopverdrag wordt uitdrukkelijk uitgesloten. Alle eventuele geschillen voortvloeiend uit of verband houdend met de rechtsverhouding tussen STUDIO SI+OUI en de Klant zullen uitsluitend worden beslecht door de bevoegde rechtbanken van Leuven, tenzij de wet hier op dwingende wijze van afwijkt.
Merkenagentschap voor high-end meubelen, verlichting, decoratie en kunst voor binnen en buiten.
België · Luxemburg · Frankrijk · Monaco · Spanje · Portugal